PESQUISA DE SATISFAÇÃO SPAAN 2011

PESQUISA DE SATISFAÇÃO

Por sugestão de um Diretor foi realizada na Spaan uma pesquisa de satisfação com funcionários, voluntários e prestadores de serviço comunitário, cujo resultado estamos apresentando.

Pesquisa dos Funcionários:

Você gosta de trabalhar na Spaan?
Sim 52
Não 2
Não Responderam 1
Você acha que o seu trabalho é respeitado?
Sim 39
Não 11
Não responderam 5
Você está satisfeito com seu chefe direto?
Sim 51
Não 1
Não responderam 3

Na sua opinião, as condições de trabalho e o tratamento dispensado aos funcionários da Spaan, nos últimos tempos:

Melhorou 34
Continua igual 14
Piorou 6
NR 1
Na sua opinião, a atual administração da Spaan é:
Boa 41
Regular 10
Ruim 3
NR
Você tem queixa de alguma pessoa da Direção, gerências ou chefias da Spaan?
Sim 29
Não 25
Não respondeu 1

Participaram da pesquisa 55 funcionários

***

Pesquisa dos Voluntários:

Você gosta de trabalhar como voluntário(a) na Spaan?
Sim 69
Não 0
Você acha que o seu trabalho é respeitado?
Sim 61
Não 6
N/R 2
Você está satisfeito com seu chefe direto?
Sim 58
Não 4
Não responderam 7
Considera o trabalho da supervisão de voluntários satisfatório?
Sim 62
Não 4
N/R 3
Na sua opinião, a atual administração da Spaan é:
Boa 62
Regular 5
Ruim 0
N/R 2
Você tem queixa de alguma pessoa da Direção, gerências ou chefias da Spaan?
Sim 14
Não 52
N/R 3

Participaram da pesquisa 69 voluntários

***

Pesquisa dos Prestadores de Serviço Comunitário:

Você gosta de prestar serviço na Spaan?
Sim 10
Não 0
Você acha que o seu trabalho é respeitado?
Sim 10
Não 0
Você está satisfeito com seu chefe direto?
Sim 9
Não 1

Na sua opinião, as condições de trabalho e o tratamento dispensado aos prestadores de serviço da Spaan, nos últimos tempos:

Melhorou 4
Continua igual 2
Piorou 1
N/R 3
Na sua opinião, a atual administração da Spaan é:
Boa 8
Regular 0
Ruim 0
N/R 2
Você tem queixa de alguma pessoa da Direção, gerências ou chefias da Spaan?
Sim 2
Não 8

Responderam à pesquisa 10 prestadores de Serviço Comunitário.

***

A meta do presidente da Spaan, Dr Edegar Quintana é, cada vez mais, melhorar a qualidade de vida dos moradores e as condições de trabalho dos funcionários e voluntários. Portanto , todas as críticas e sugestões servem para aperfeiçoar o trabalho.
Para breve será realizada pesquisa semelhante com os moradores da casa e o resultado será também divulgado por este meio.